안녕하세요. 고객님

 퍼플베개는 무척 복잡한 구조로 되어 있어 건조과정에서 또는 포장과정에서

 구조들이 엉킬 가능성이 있습니다. 그걸 방지하기 위한 가루이며 인체에는 전혀 무해하니

 사용하시기 전에 한번 세탁해주세요.

 또한 퍼플방석과 베개는 메모리폼이나 우레탄폼 제품처럼 찍어내는 과정에서 기포  등으로 인한

 구멍이나 갈라짐등이 생길수 있으며 이는 자연스런 현상이며 제품기능에는 문제가 되지 않으니

 걱정않고 사용하셔도 됩니다.  이는 덩어리로 찍어내는 메모리폼 베개에 구멍들이 생기는 것과 같은 원리입니다.

 감사합니다.

 
 [ Original Message ]

  잠자리가 불편해서 퍼플베개 구매해서 잘 쓰고 있습니다.

 근데 질문이 몇가지 있는데요..

 베개에 흰가루가 많은데 이건 무엇인가요? 조금 거슬리는데..

그리고 베개에 매끄럽지 않은 부분들이 있는데 이건 문제가 안되나요?